去哪儿网iPhone客户端获苹果年度最佳旅行类产品

速途网讯 近日，苹果App Store公布了中国地区“2011年最佳产品”(App Store Rewind 2011)排行榜，去哪儿网()无线客户端在iPhone最佳免费旅行类应用中荣获第二名。

“来自苹果官方商店App Store的权威排名表明，去哪儿iPhone客户端无论是从下载量、激活量还是好评度上都占得先机。目前去哪儿网客户端激活量已突破700万，无线客户端搜索量已达到PC端的10%，机票出票量正以每月超过100%的速度增长。”杨昌乐告诉记者。

去哪儿成首个无线旅游门户客户端

据悉，“去哪儿”是旅行类应用中首个打造全方位旅行信息与服务的无线旅游门户客户端。其开发者去哪儿网则是目前全球最大的中文在线旅行网站。

去哪儿网无线产品总监杨昌乐接受记者采访时表示，无线旅游行业在2011年推出了拥有完整体验、完整模式的产品，在移动客户端上面，大家可以去搜索信息、预定酒店、预定机票，并完成支付。在打通各个环节之后，无线旅游拥有了一个相对完整的产业链，初步建立了成型的商业模式。

据了解，去哪儿网无线客户端目前包含机票、酒店、火车票、景点、团购等产品，实现手机支付、身边酒店定位、价格趋势、预订夜销酒店等优势功能，成为无线平台的旅游门户。与此同时，去哪儿网无线首家推出iOS、Android两大主流手机平台的手机支付购票功能，其客户端支持招商银行、中信银行、农业银行、工商银行等十几家银行的内嵌支付，用户在购买机票时无需跳转即可顺利完成支付。

新版iPhone去哪儿客户端全面升级

记者从去哪儿网获悉，目前，去哪儿iPhone客户端已经完成新一轮升级，在机票搜索、预定、支付和酒店预定方面，为消费者提供了更多优化服务。

在机票支付方面，为了让消费者更清楚地知道整个支付流程，放心使用，去哪儿网在新版iPhone客户端的机票支付环节新增了支付帮助的文案提示，提醒消费者一些需要注意的细节，让消费者在支付操作的时候更放心。

为了让消费者在出发和抵达前更好的了解机场信息，新升级的iPhone客户端新增了机场宝典，消费者可以选择全国任意机场，了解该机场的交通、天气、电话以及航空公司电话等信息。以北京首都机场为例，机场交通中提供了机场大巴的站点、时刻表以及价格;机场快轨的时刻表与站点、发车间隔、票价信息;北京出租车价格、计价详细规则等。机场天气则以图片方式显示，显示当天及未来两天的天气情况、温度变化等。机场电话服务十分细致，包含了机场客服、机场问询、客票验真、机场大巴、各航站楼、出租车调度、身份证办理、失物招领、医疗服务、机场投诉等各个部门和服务的电话号码。

“夜销”是去哪儿网在移动互联网领域推出的首个创新型酒店产品，每天晚上6点准时推出酒店的特价房间，既解决了酒店的剩房之苦，也为消费者提供了更超值的价格。此次升级的客户端对“夜销”进行了更明晰的指示，打开客户端首页，就能发现酒店“夜销”，搜索酒店时，也会优先显示当晚正在进行“夜销”的酒店，消费者可以第一眼发现最超值的酒店。更重要的是，升级之后的“夜销”酒店数量增加了很多，酒店的质量也有所提升。

消费者在关注酒店价格的同时，也非常注重酒店外观和房间风格等细节因素。在新版去哪儿iPhone客户端中，搜索酒店时，酒店的图片将与房型和价格同时显示，让消费者第一眼就可以从多个角度进行判断比较。过去，不管消费者是在点评、周边信息还是在图片中下定决心就选这家酒店了，都只能回到搜索酒店的原始页面去预定，而现在，无论你浏览到了哪个页面，都会有立即预定的按钮，在任何一个环节动心了，都可以马上确定预定这家酒店。

在LBS功能应用上，新版iPhone客户端将定位功能与地图显示完美结合，消费者搜索酒店时，该酒店周边的餐厅信息都将在地图上一一标记显示，消费者可以用最快的速度找到离酒店最近的餐厅。

来自电子数据研究(eDigitalResearch)的报告显示，根据一项针对八个不同行业的70多项应用程序的研究表明，消费者对搜索和计划旅游等应用程序的平均满意度是83%，旅行客户端正融入人们的日常生活。杨昌乐认为，去哪儿网所打造的全方位旅游门户客户端将更好的解决消费者的旅行搜索、预订需求。“无论是移动支付、SOLOMO技术，还是类似‘夜销’这种针对无线客户端的个性化产品，去哪儿网无线都会继续挖掘和完善，消费者的旅行需求到达什么程度，去哪儿网无线客户端就会实现它。”

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