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去哪儿网团购搅局携程垄断

发布时间:2020-02-11 07:04:07 阅读: 来源:传动带厂家

承诺国内酒店价格低于酒店前台或其他在线旅游平台价格,否则赔付三倍现金差价的携程旅行网正在受到来自团购网站的挑战。

随着电子商务的发展,团购渐成热门消费方式。而“旅游团购旋风”已成为当下的网络热点,成了一种流行的消费方式。据专业机构统计,作为网购大军里的后起之秀,在团购旋风的带领下,目前旅游产品占到整个国内网购市场份额的20%。

然而,这对携程而言似乎并不是一个好消息。承诺国内酒店价格低于酒店前台或其他在线旅游平台价格,否则赔付三倍现金差价的携程旅行网正在受到团购网站的挑战。

自2011年1月6日去哪儿网上线团购频道()以来,推出了上百款超低价酒店团购产品。位于南锣鼓巷的古韵坊怡景酒店推出109元团购商务标准房,5天就订出500余间客房,为酒店的淡季入住率提升了300%。而古韵坊怡景酒店同样房型携程当时的预定价格为238元。同样,北京鑫海锦江大酒店以298元团购高级客房,刚刚上线7天就卖出了近1000间客房,完成了国内大型在线旅行社一个季度的交易量。而当时鑫海锦江大酒店在携程网的预定价格为498元。

酒店团购价格低于携程价是否属于三倍赔付范畴呢?携程网相关负责人3月4日对记者表示,由于支付方式和入住条件等诸多条款不统一,团购的低价酒店不存在赔付情况。

事实上,携程一直以来自身的垄断地位控制酒店的定价权。据记者了解,携程在和酒店签订的协议中,规定酒店和其他同类预订网站在签订协议时须明确价格,也就是说酒店在其他预订网站的卖价,不能比携程低,酒店也不能把更优惠的产品和价格通过其它渠道转让给消费者。这就是携程敢在网上公开承诺如有比携程价低,愿意3倍赔付的原因。如果一旦发生售价低于自己的情况,携程便以在网上“关闭”该酒店预订为要挟,迫使酒店提高在其他销售渠道的价格。因为携程在目前国内散客市场上的绝对垄断地位,酒店一般都会迫于压力“屈服”。

一位不愿透露姓名的行业管理人士对记者直言,携程应该扮演的角色是酒店分销商,而不应该对酒店制订的价格指手画脚,但是现在携程俨然成了定价机构,在给每一个酒店确定着最低价。其实最终损失的是消费者,消费者已经无权获得酒店从其他途径提供的低价客房。最终,携程通过垄断散客市场而抬升价格,其结果是消费者获取的价格越来越贵,酒店也没有得到更高的利润,携程却从中获取最大的佣金。

然而团购的出现,搅乱了携程的酒店垄断联盟。去哪儿网副总裁戴政表示,团购作为一种购物模式其实早就存在,只是互联网把团购的优势无限量放大。酒店可以把团购作为一种收益管理的最佳工具,在淡季进行促销,旺季进一步提升入住率,增加酒店会员量。旅游产品具有很强的时效性,如果酒店的房间没卖出去,但是酒店日常的运营成本(租金、工作人员劳动成本)却不会减少。这时候只要以高于单个房间平均水电成本的价格售出就可以增加盈利。此外,酒店方还可以利用团购提升自己酒店的知名度和用户忠诚度,将团购客户转化为自己的忠实用户。

北京鑫海锦江大酒店相关负责人表示,酒店团购是我们在春节期间淡季促销的一次尝试,最初报的希望不大,最大的目标是品牌曝光。然而与去哪儿网团购合作的效果超出我们的想象,去哪儿网带来团购用户无论从消费能力还是个人素质都非常好,正是我们的目标客户。此外,客房入住率的提升还大大带动了酒店的餐饮消费。一举多得。

据了解,由于团购价格对携程现有的酒店价格体系产生的重大影响,携程无意进军团购领域。

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