去哪儿海南航空旗舰店获电子商务最佳解决方案

发布时间：2020-02-11 06:28:45 阅读：次来源：传动带厂家

速途网讯随着在线旅游市场的成熟与技术的普及，电子商务正成为国内各航空公司的新宠。近日，由在线旅游网站去哪儿网()与海南航空合作建立的机票旗舰店，凭借创新的在线直销模式，在2012年国家产业平台“2012科技好创新”评选中获得行业和消费者一致认可，一举斩获“电子商务最佳解决方案”。

据悉，“2012科技好创新”评选由国家信息产业公共服务平台、国家软件公共服务平台、中国信息化推进与公共服务平台、中国文化创意产业公共服务平台等十大国家产业服务平台主办，由赛迪网承办，从企业、市场、产业、技术、产品、人物等角度对企业“创新”情况进行调查，通过网友投票、专家组评审、媒体曝光度、编辑推荐、评测报告、赛迪顾问行业研究等方式评选。去哪儿网与海南航空合作的机票旗舰店创新营销方案从众多案例中脱颖而出，获得“2012最佳电子商务解决方案”。

海南航空与去哪儿网开创的机票旗舰店始于2010年，由去哪儿网基于用户搜索行为、依托技术优势为海南航空量身订制旗舰店，使用户购买过程更加便捷、安全，并享受海南航空的五星级服务。

消费者在去哪儿网海南航空旗舰店可以获取更丰富全面的产品和服务，包括海南航空近500条国内、国际航线，以及特价机票、优惠促销等信息，同时还可享受到包括航空意外险、在线自助值机、短信登机提醒等多种增值服务。

海南航空电子商务负责人表示，去哪儿网是海南航空非常重要的电子商务合作伙伴，去哪儿网旗舰店是海南航空在电子商务领域的一次成功尝试，让海南航空成为国内航空业的电子商务领路人，也让去哪儿网的海量用户能够体验到海南航空的优质服务。此举带动了海南航空官网流量，提升了海南航空的电子商务效益与品牌影响力。2011 年海南航空荣膺全球 SKYTRAX 五星航空公司，作为国内首家五星级航空公司以及中国内地最安全航空公司，海南航空成功跻身全球顶级航空运输品牌之列。

去哪儿网机票产品总监丘晖告诉记者，目前已有海南航空、东方航空、四川航空、首都航空、天津航空、幸福航空、吉祥航空、西部航空、祥鹏航空等多家航空公司入驻去哪儿网旗舰店。随着移动互联网的崛起，部分航空公司已经开始布局移动战略，如山东航空，已经将机票旗舰店开到了去哪儿网的手机客户端上，消费者可以随时随地通过手机在去哪儿网上享受山东航空旗舰店的机票产品与服务。

数据显示，全球航空领域的网上交易占全部旅游交易额的50%，航空领域的在线市场已经占据半壁江山。业内专家认为，海南航空等航空公司在在线营销模式方面的积极探索将会有效促进航空业务电子商务健康有序，而航空公司选择在线旅游网站开创包括旗舰店在内的营销模式，正是大势所趋。来自民航业内的数据显示，早在2012年年初，去哪儿网单日出票量超过11万张，已经占据中国机票总出票量的13%，占在线出票量的50%。

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