售后服务是地板行业未来发展关键点地板市场调研报告行业分析-【新闻】
发布时间:2021-05-24 04:58:08
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来源:传动带厂家
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为统计地板行业售后服务水平,在一份家居企业售后服务评分的网络调查中,地板企业无一家得到满分。调查报告显示,地板行业售后服务平均得分仅为65.88,同比去年降低3.04分,甚至有一些较大品牌地板企业不及格甚至垫底。这一让人惊讶的结果反映出了地板行业中对售后服务重视较低的问题,一家地板企业要想长足发展,则必须有较高的售后服务水平。
现今地板行业内忽视售后服务的情况表现在多个方面。
地板投诉中因安装不当案例比重大
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